7月25日至8月13日，湖南省第二环保督察组驻株督察，20天的时间里，共向我市交办群众信访举报件459件。目前已有119件整改完毕。
以解决突出环境问题、改善生态环境为目标，我市积极配合省环保督察，各级党委、政府和相关部门高度重视群众信访举报问题，坚持立行立改、举一反三，以较真促认真、以碰硬求过硬，问题指向哪，整改工作就做到哪，宜居株洲的生态底色越擦越靓。
“一把手”挂帅出征 扛起环保责任
省环保督察组进驻首日，市委书记、市人大常委会主任毛腾飞在动员会上明确表示：“要坚持问题导向、强化责任担当、抓好整改落实，对督察组发现指出的问题不回避、不遮掩、立行立改；党政一把手要亲自研究、亲自部署、亲自协调、亲自督导。”
位于天元区金德工业园内的餐家乐餐具消毒中心，存在生产污水直排的问题。8月3日，毛腾飞前往督查，在详细查看、了解该企业的环保设施及生产污水排放情况后，当场指出其环保设施设备简陋、生产污水直排地下管道等问题，要求企业必须坚守环保底线，迅速做好整改工作，加强环保设施建设，保证餐具卫生安全。
位于醴陵市嘉树镇的集力矿业公司，存在噪音、粉尘污染及超范围开采等问题。8月6日，市委副书记、市长阳卫国来到这里，了解整改措施、进展等情况，要求严格按照整改标准，加大整改力度，加强督促检查，确保问题不折不扣整改到位。
目前，上述企业均在停产整改中。
高位推动，有效地将压力层层传导。环保督察启动以来，“一把手”赴一线查问题、解难题成了常态，群众反映强烈的一个个突出环境问题，有的已经得到解决，有的正在积极整改，环保“党政同责、一岗双责”的要求在各级党政机关得到进一步落实。
问题解决的背后，是环境质量的持续改善，是群众获得感的不断提升。
高效办结 收获群众真心点赞
“政府做了一件大好事！”说起楼下几家夜宵店的整改，家住建设中路附近的王群芳竖起大拇指。从投诉到整改，只用了3天时间。不再被食客的喧哗吵得睡不好觉，不用忍受刺鼻的烧烤油烟，王大姐一家的日子过得舒心多了。
切实解决突出问题，确保高效办结，提升群众获得感，是此次环保督察的核心要义。群众投诉的个案是点。由点及面，我市强调部门联动，坚持举一反三，一批经年投诉又未得到解决的共性问题，在环保督察期间找到了突破口。
针对餐饮油烟扰民问题，我市在加大执法打击力度的同时，注意创新工作方法，要求全市各机关单位食堂带头加装油烟净化设施，在大型餐饮机构试点油烟治理第三方运营；
畜牧养殖行业粪污污染投诉严重，我市组织召开畜禽养殖废弃物资源化利用工作现场会，大力推广异位发酵床、种养结合、农牧结合等资源化治污新方式；
田心高科园周边空气异味投诉不断，我市要求相关企业在达标排放的基础上，进一步升级环保设施，同时，在全市范围内开展汽车维修、表面处理等行业挥发性有机物治理专项行动……
问题在解决，环境在变好。市民打来感谢电话、寄来感谢信，省环保督察及我市配合督察开展的系列工作，赢得百姓真心点赞。
截至目前，省环保督察组交办的459起投诉件中，我市已责令整改174起，立案处罚32起，罚款170余万元，刑事拘留1人，约谈106人，组织处理9人。
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