广东省深圳市生态环境局坪山管理局（以下简称坪山管理局）近日在海科兴战略新兴产业园“党建+”环保服务驿站开展了环保顾问“定期坐诊”服务，吸引了园区环保管家及周边16家企业的环保主任前来参加。

环保顾问“定期坐诊”是坪山管理局2024年推出的一项惠企服务，是“惠企环保家”系列服务的创新举措之一。通过环保顾问定期上门的方式，以“党建+”环保服务驿站为据点，及时向企业传达最新环保政策要求、“诊断治疗”企业“疑难杂症”，将服务落到“最前端”。

活动现场，坪山区环保顾问详细介绍了近期发布的环保相关法律法规和政策文件，并提供免费现场环保咨询服务。深圳市瑞德医疗科技有限公司、深圳市捷利康生物医药有限公司就新增生产工艺的环保手续、区域环评实施后的环保手续等问题进行了咨询，环保顾问逐一进行详细解答；针对深圳市康钛医疗科技有限公司提出的危废贮存及处置问题，环保顾问受邀到企业生产现场调研，并提供了详细指导。最后，环保顾问与园区环保管家一同开展环保管理巡查，检查污染治理设施情况，并指导园区环保管家通过“惠企环保家”小程序完成任务打卡，进一步强化了园区的环保主体责任意识。

截至目前，坪山管理局已在东部生态产业园、震雄工业园、海科兴战略新兴产业园开展3次“党建+”环保服务驿站“坐诊服务”，受惠企业近50家。一位企业代表感叹道：“‘坐诊服务’真正做到把服务送到了我们家门口，让我们深切感受到了政府对企业的关心和支持。通过这一服务，我们不仅学到了最新的政策，还解决了环保工作中的难题，环保意识和工作技能都得到了有效地提高。”

据悉，“党建+”环保服务驿站是坪山管理局积极探索基层治理创新，以“党建+惠企”为核心理念打造的集宣传、教育、服务为一体的微型服务站。目前，坪山区已打造10个“党建+”环保服务驿站，以驿站为辐射点，通过“定期坐诊”“上门巡诊”“特需急诊”三种服务模式，全方位为周边企业提供免费“环保体检”，服务半径覆盖坪山区全域。同时，作为党群服务场所，驿站充分发挥教育培训、便民服务的功能，未来将通过定期组织政策宣教活动、党群相关活动、经验分享会，推动建设融洽政企关系与良好沟通桥梁。

坪山管理局工作人员进一步介绍道：“‘党建+’环保服务驿站只是坪山区‘惠企环保家’系列服务的一个缩影。坪山区‘惠企环保家’系列服务自2021年推出以来，已显著扩展其覆盖范围和服务深度。2023年底，坪山管理局率先在全市范围内举办了第一届‘基层环保管家 环保主任大比武’，以赛促学、以学促进，进一步强化企业、园区的生态环境保护主体责任意识。”

截至目前，此项服务已覆盖2700余家企业和60余个园区，累计服务企业近4500家次；成功协助50家企业申报环保专项资金，涉及资金总额达3705万元。通过搭建的“1+6+N”三级环保管理体系，已组织培训园区环保管家和企业环保主任2000余人次，推动500余名园区和企业环保负责人“持证上岗”。

在环保服务提效方面，坪山管理局还推出了“惠企环保家”小程序，为企业提供资讯速递、线上培训、资料查询及业务咨询预约等便利功能，落实了“让数据多跑路，让群众少跑腿”。目前，小程序的月使用量已接近1000人次，非现场咨询的比例超过80%，显著提升了政务服务效率。

“惠企环保家”服务不仅赢得广泛认可，更是受到社会各界一致好评。多家重点企业如中芯国际集成电路制造（深圳）有限公司、深圳信立泰药业股份有限公司等，纷纷寄来感谢信表达感激之情。此外，“惠企环保家”服务先后荣获了南方日报“深圳治理现代化十大人气口碑案例”和第十一届南都街坊口碑榜“民生实事二十强”奖项，进一步彰显了其在环保服务领域的影响力。

下一步，坪山管理局将进一步强化“党建+”环保服务驿站的服务效能，提高定期坐诊、上门巡诊和特需急诊频次，发挥主动意识、落实上门服务；持续优化完善“惠企环保家”全生命周期服务管理体系，丰富服务手段、深化服务意识、提高服务效能，为发展新质生产力做好生态环境保障。